Sociale veiligheid en omgaan met agressie

Iedereen die beroepshalve te maken heeft met lastig en / of agressief gedrag weet wat wij bedoelen: over sociale veiligheid wordt veel gepraat. Maar praten alleen is niet voldoende. Het gaat erom dat betrokkenen voor zichzelf kunnen opkomen en aangeven. Cora Acteurs reikt de middelen aan om effectief met verschillende vormen van agressie te leren omgaan. 

Wij zijn gespecialiseerd in trainingen sociale veiligheid. In uiteenlopende trajecten voor opdrachtgevers in sectoren als het openbaar vervoer, het gevangeniswezen, justitie, sociale recherche en het onderwijs, zijn wij door een sterke betrokkenheid bij de problematiek in staat deelnemers aan trainingen op een speelse wijze bewust te maken van hun kwaliteiten en belemmeringen de uitgang van hun plezier

zie ook nieuws voor review

Managementtrainingen

Ieder mens communiceert vanuit patronen. En handelt op een manier waarmee hij of zij vertrouwd is. Niet zelden beperken deze vaste patronen de persoonlijke effectiviteit in een organisatie en werpen drempels op om organisatiedoelstellingen te realiseren. Veel managementtrainingen hebben ten doel deze patronen te herkennen en te doorbreken.

Cora Acteurs participeert in dit type trainingen en daagt deelnemers uit de gebaande paden te verlaten en eens door een andere bril naar zichzelf en anderen te kijken. Bewustwording is de eerste stap in dit proces. Inzicht in het eigen handelen is niet zelden de sleutel tot beter functioneren en meer rendement in de organisatie.

Assessments

Assessments worden vaak gebruikt om iemands geschiktheid voor een bepaalde functie, taak of organisatierol vast te stellen. In samenwerking met assessmentbureaus of -psychologen zorgt Cora Acteurs voor natuurlijk tegenspel waarmee wij gedrag oproepen dat de assessor inzicht biedt in de competenties van de kandidaat. Op deze wijze leveren wij toegevoegde waarde aan selectie-, loopbaan- en/of ontwikkelassessments. Onze inzet kan bestaan uit het mede ontwikkelen van en/of uitvoering geven aan oefenmateriaal, assessment-rollenspellen en interviewtechnieken. Vooral rollenspellen bieden inzicht in het belangrijke onderscheid tussen persoonlijkheid en gedrag, ofwel tussen het ‘zijn’ en ‘kunnen’ van kandidaten.

Veranderingstrajecten

Veranderingen in organisaties gaan zelden zonder slag of stoot. Heilige huisjes gaan omver, vertrouwde structuren op de helling. Dat vraagt nogal wat van de mensen die er werken. Opeens wordt alles anders. Veranderingstrajecten gaan dan ook vaak gepaard met trainingen om medewerkers voor te bereiden soms ‘over de streep’ te trekken. 

Tussen de bestaande organisatie en de gewenste organisatie zit een spanningsveld. Trainingsacteurs van Cora Acteurs maakt dit spanningsveld inzichtelijk. Onze acteurs maken los wat vastzit bij uw medewerkers, halen mogelijke weerstanden boven water en ondersteunen medewerkers bij het internaliseren van veranderingen.Voor een theatrale benadering van een veranderingstraject is de inzet van theater op maat zeer geschikt.

Een organisatie in beweging krijgen gaat niet zomaar. Een verandering van gedrag is namelijk noodzakelijk om een strategisch programma van de grond te krijgen. Maar hoe doe je dit?

Verandermanagement

Merk je ook dat verandertrajecten soms moeizaam verlopen en op weerstand stuiten? Wil je graag iedereen op de juiste wijze meenemen in de verandering die speelt? Of wil je meer inzicht in welke veranderstrategieën het meest effectief zijn? Dan is deze training uitstekend geschikt voor je. In deze boeiende training maak je kennis met diverse facetten van effectief verandermanagement. Je leert instrumenten toepassen en vaardigheden om veranderingen binnen een team, afdeling of organisatie in goede banen te leiden. Na afloop kun je verandertrajecten succesvoller managen en weet je op effectievere wijze je doelen te behalen.

Feedback geven en feedback nemen

Feedback geven wil zeggen dat je naar een ander terugkoppelt wat je vindt van de resultaten van de samenwerking of van zijn of haar werk. Feedback geven betekent ook dat je de ander informeert over de effecten van gedrag. Doordat het altijd gaat over het effect van dat gedrag, zegt feedback meestal net zoveel over jezelf als over de ander.

Feedback krijgen, oftewel terugkoppeling, is het proces waarbij de ander jou informeert over hoe de ander jouw gedrag ziet en ervaart. Deze informatie heb je nodig om zeker te kunnen zijn dat je bedoelingen via handelen goed zijn overgekomen. juist door feedback te krijgen vergroten we onze zelfkennis.

Iedereen heeft een bepaalde mate van zelfkennis; delen daarvan hebben anderen direct of indirect in je omgeving die kennis over jou ook. Daarnaast zijn er gedragsgebieden die jezelf niet kent, maar wel ten dele bij anderen. We spreken dan van bekende en onbekende gedragsgebieden.